|
مرحباً
بكم ، بامكانكم مراسلة الفريق الإداري وفريق الدعم الفني عن طريق نموذج
الدعم الفني لطلبات الدعم والخدمات ، يتم الرد على رسائلكم في مدة لا
تتجاوز 24 ساعة كحد أقصى. |
|
. |
::
ملاحظات مهمة ::
# عند مراسلتنا لطلب حجز خدمة
الأرشفة الشاملة ( هنا )
التي قيمتها 199 ريال .
- بعد تحويل المبلغ يجب وضع
بالرسالة ما يلي لنتمكن من خدمتك بنجاح :
اسم الموقع :
مثال ( منتديات دنيا الإبداع ) .
رابط الموقع : مثال
(
http://www.eebdaa.com/vb ) .
ايميلك : مثال (
eebdaa@eebdaa.com ) .
رقم جوالك :
مثال ( 00966555555555 ) .
معلومات التحويل :
مثال ( اسم المحول : ..... - وقت التحويل : .....- تاريخ التحويل : ..... ) .
معلومات الاف تي بي :
مثال ( اليوزر :
.....
- الباس :
..... ) .
معلومات
Admin المنتدى :
مثال ( الاسم :..... - الباس : ..... - وضع
بيانات الجدار الناري ان وجد ) .
وضع أي ملاحظات أخرى ان وجد .
وبعدها انتظر ردنا على رسالتك
بتفاصيل الأرشفة الكاملة ان شاء الله تعالى .
ملاحظات هامة
:
-
تأكد من وضع إيميلك الصحيح بنموذج الدعم ، لأنه هو الذي سوف يتم إعتماده
ومراسلتك عن طريقة .
-
في بعض الأحيان يتم مراسلة بعض العملاء عبر sms وهذه
الخدمة مجانية للعملاء .
-
كل رسالة تصل الينا تعتبر مهمة بالنسبة لنا ، فتوقع دائماً انه لايتم تجاهل أي
رسالة وان تم التاخر بالرد غالباً .
-
يفضل ترتيب الرساله حسب المثال بالأعلى ليسهل علينا القيام بالعمل ، ويجب
التاكد من صحة المعلومات الخاصة بموقعك لعدم التأخر بخدمتك .
- الأرشفة تعمل
للدومين الواحد وتستمر مدى الحياة للدومين بإذن الله تعالى ولا تحتاج لأرشفة
اخرى .
